你说这个情况中介应该退还费，中介的服务是以结果来收费的，没有服务结果，一般的是不收费的，除非你的合同有特殊的约定。建议看一下中介服务合同，是否有只要提供的服务，就收取部分费用的约定。如果有数额的服务能构成等量关系，也不算违法。如果没有，必须全额退费。本意见仅根据提问者的描述作出，最终意见应以有关事实经具体核实后再行确定，本回答不作为最终的律师法律意见。二手房买卖的过程复杂繁琐，所以购房者为了图个方便，往往会托付于中介，而中介为了购房者找卖家、寻房源就是为了赚钱，双方各取所需，最终完成二手房的交易。但是，在交易的过程中，中介费一直是一个敏感的话题，如果交易不成功，中介费是否能够退还是购房者极其关心的问题之一。

二手房中介费即通过房屋中介公司进行二手房交易时支付给中介方的服务费，房屋出售方与房屋购买方都需要向中介方支付费用。中介服务费目前没有统一规定，一般按照行业内的习惯收取。

所以在签订合同的时候，中介费的数额、缴纳方式、能不能退还等等问题都应该写进合同里面。在这种情况下，中介如果仍然不愿意退还中介费，购房者应当及时请律师帮助收集证据和相关材料，做好起诉的准备。房屋没有成交，但是已经给了中介费，这钱能不能退，则分以下三种情况：

中介公司未能促成买卖双方签订买卖合同(协议)，无权收取中介费，但值得注意的是，中介公司可以要求适当劳务费。

中介公司促成买卖双方签订买卖合同(协议)，而非由于中介公司的原因，买卖双方没能履行合同完成交易，中介公司仍然有权收取中介费，但应当酌情调低。

中介公司促成买卖双方签订买卖合同(协议)，但由于中介公司的原因，买卖双方没能履行合同完成交易，中介公司无权收取中介费。按照我国法律规定，若买房过程中无违约情况则无法退还不：

按照《合同法》第115条规定，“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保；

债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”；

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条，“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”；

购买的房屋是否存在质量问题需要经过第三方检验机构的核验鉴定，若不存在质量问题，则定金无法退回。中介费在通常情况下是不可以退的，但是如果对方构成违约的话，可以要求对方承担违约责任的。

中介费是一种费用，指在进行买房、租房、相亲等行为时，中介等向客户提供中间代理服务的机构在提供服务的过程中收取的合理费用。.中介费一般是第三方收取的，一般是一次性收取，注意索要发票。房屋中介费的收取没有成文规定。